◉ 记者  王旭

　　“婆婆您好，我们是小区的志愿者，现在还缺什么生活物资吗？”“什么都不需要了，我有吃的了，药也准备好了。”又到了华强公寓助老组志愿者上门探访独居老人的日子。过去的半个月左右时间里，志愿者除了微信、电话联系，还会每五天上门摸排和确认老人的生活物资、配药等需求的情况。

　　4月初发放物资的过程中，安亭居委会工作人员陆桔和志愿者印嘉平意识到，老人，是真正需要照顾和关注的对象。

　　“我们进行了第一次摸排，第二天成立了助老组。”印嘉平介绍，目前每栋楼由三位志愿者组成助老组，对老人给予特殊照料和关注。截至目前，已经专门为老人团购过牛奶、鸡蛋等必需品。助老组负责人张俭是某政府单位的党员，每次上门摸排情况都做得很细致，50户居民走访至少要大半天，因为“除了买药买菜的需求，独自居住的老人也需要有人说说话”。

　　4月13日，徐汇区公布首批保供志愿者专员名单和联系方式，印嘉平是小区的保供志愿者专员。围绕700多人的物资保障问题，居委会和印嘉平组织了助老组、团购组、快递组、微群组和协同组，用企业管理的经验去发动志愿者，组织协调志愿工作。

　　团购组和快递组是保供工作的重中之重。既要尽可能为居民提供全面的品类，比较不同渠道的产品质量，又要保证最后一百米物资的及时配送，降低接触风险。团购组通过与居委的多次沟通，结合志愿者在防疫工作中获得的经验，制定了团购事务的操作办法，要求所有团长在开团前确认货源的安全性，并将相关企业的各类防疫证照做成文档备案。

　　4月29日，华强公寓的居民们迎来了阶段性胜利——小区变为防范区。