□ 通讯员  张硕洋

　　“王法官，我这里有一起相邻纠纷，特别棘手。”今年5月上海疫情封控期间，“甘棠树下”社区法官工作室主任王宏霞接到一通来自人民调解员的电话。

　　原来，一位独居男子经常把排泄物倒在自家一楼院子里，二楼邻居因气味难闻多次找他理论无效，居委几番劝解未果后，调解员联系到王宏霞，请她指导调解。“先要化解他因为居家产生的对立情绪。”王宏霞建议居委先对男子进行关心和帮助，在其情绪缓和后，由居委人员、社区民警陪同调解员上门，从法理角度再进行告诫和震慑。根据王宏霞的建议，居委会进行了调解，男子最终承诺不再乱倒排泄物，一起邻里纠纷在三天之内得以化解。

　　据了解，“甘棠树下”工作室成立4年以来，针对社区出现的突发事件、潜在矛盾隐患、可能引发的重大矛盾性纠纷，工作室做到了“有求必应”，邀请资深法官参与疑难复杂案件的研判调处，疫情期间，专家们通过视频会议软件、微信、电话等方式线上“坐诊”。

　　6月初，企业开始复工复产。受疫情影响，某包装公司的快递点跨区搬迁，搬运员们认为新工作地太远，即便有交通补贴也不愿到新地点工作，被辞退后要求公司支付疫情期间拖欠的工资、社保费，部分员工还要求赔偿。

　　长桥司法所接到员工求助后，考虑涉及20余名劳动者且案情复杂，主动联系工作室寻求指导。王宏霞邀请了法官叶晓晨通过视频会议软件在线指导调解。

　　6月8日下午，法官、律师、调解员、当事人代表齐上线。叶晓晨先结合《劳动合同法》分析了公司调整的合理性，同时也注意到个别员工因孩子太小、居住较远等情况面临实际困难。“如果诉讼的话，法律风险、经济成本不说，时间精力的耗费对企业复工、员工开始新生活也是不利的。”叶晓晨站在双方的立场上，推心置腹地说。

　　经过4个小时的在线调解，双方初步就工资支付问题达成一致。后续经过调解员的努力，结合每位员工实际情况，达成了有梯度的调解方案：除一名工伤人员需按工伤保险程序处理外，其余劳动者或同意公司支付欠款后另谋生路，或同时拿到生活补贴，或经过重新思考后愿意到新地点工作，一起群体性纠纷基本妥善化解。