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即时零售重塑消费格局
实体门店迎来增长热潮

  □ 记者  曹香玉

  在今年“618”购物狂欢中,徐汇区实体门店积极拥抱即时零售,迎来亮眼销售成绩。高考结束后的徐汇区数码家电市场热度飙升,记者从百脑汇了解到,平板电脑、笔记本电脑等数码产品成交额环比增长75% 。多家门店还为消费者提供3C家电国补商品当面拆封、激活等专属即时配送服务,有效提升购物体验,助力业绩增长。

  近日,美团闪购公布的“618”全周期数据显示,5月27日至6月18日,超过1亿用户选择通过美团闪购享受“30分钟到手优惠好货”服务,推动平台整体成交额创下新高,众多的实体门店借此迎来销售增长。

  从消费群体来看,“95后”“00后”已成为即时零售消费主力军,他们更倾向于“即买即得”的消费模式,让“闪购万物”逐渐成为日常生活方式。为保障消费者购物安全,美团闪购建立了完善的保障体系。针对数码家电、酒水茶饮等高价值商品推出“安心送”服务,联合商家推出假一赔十等承诺;在配送服务上持续优化,“618”期间白酒等高价值商品平均配送时效达28分钟,70%的订单在30分钟内送达。同时,美团闪购还推出多项创新服务,如联合小天才品牌提供1年只换不修等升级服务,联合迪卡侬实现自行车等大件即时配送。

  即时零售正推动传统线上大促从“补贴线上”向“扩大线下消费”转变。作为本地实体经济生态的重要组成部分,即时零售凭借“扎根本地、助力实体”的特性,未来将与实体门店实现更深层次融合,持续释放消费潜力。

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